เข้าสู่ระบบ EN99 กลับสู่บัญชีของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

การเข้าสู่ระบบ EN99 ใช้หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่ตั้งไว้ตอนสมัครสมาชิก ก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้งควรตรวจสอบว่าคุณเปิดเว็บไซต์ที่ถูกต้องและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์มีความปลอดภัย โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่รู้จัก ไม่ว่าจะอยู่ที่ Bangkok, Chiang Mai, Phuket หรือพื้นที่ใดก็ตาม การใช้เครือข่ายมือถือส่วนตัวจะปลอดภัยกว่า Wi-Fi สาธารณะเสมอ

รหัสผ่านควรเป็นข้อมูลที่รู้เพียงคนเดียว ไม่ควรบันทึกไว้บนกระดาษหรือในแอปจดบันทึกที่ไม่มีการล็อก หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น เช่น อีเมลหรือโซเชียลมีเดีย เพราะหากบัญชีหนึ่งถูกเจาะ บัญชีอื่นอาจได้รับผลกระทบตามมา ควรตั้งรหัสผ่านที่มีทั้งตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ ความยาวอย่างน้อย 8–12 ตัวอักษร

หากใช้งาน EN99 จากอุปกรณ์ที่แชร์กับคนในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงาน ต้องออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ และไม่เลือก "จำรหัสผ่าน" บนเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์นั้น เพื่อป้องกันผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชี ยอดคงเหลือ หรือประวัติธุรกรรมในหน่วยบาทของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากพบการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่ไม่คุ้นเคย หรือมียอดธุรกรรมที่คุณไม่ได้ทำ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อฝ่ายซัปพอร์ตผ่านช่องทางภายในเว็บไซต์ การดำเนินการเร็วช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเข้าสู่ระบบบ่อยครั้งไม่ได้หมายความว่าบัญชีมีความเสี่ยง แต่นิสัยการใช้งานที่ดีช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลจะรั่วไหล ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3–6 เดือน หรือทันทีที่สงสัยว่าอาจมีการเข้าถึงที่ผิดปกติ รหัสผ่านใหม่ควรแตกต่างจากของเดิมและไม่ซ้ำกับบริการอื่น

หากใช้งานบนแอป EN99 ควรดาวน์โหลดจากหน้าดาวน์โหลดของเว็บไซต์โดยตรง ไม่ควรติดตั้งจากแหล่งอื่นที่ไม่รู้จัก เพราะแอปที่ไม่ได้มาจากแหล่งทางการอาจมีความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัย

สมาชิกที่ต้องการเว้นระยะหรือหยุดใช้งานชั่วคราวสามารถเข้าไปตั้งค่าพักบัญชีได้ในหน้าการตั้งค่า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ การออกจากระบบและพักบัญชีเป็นสิ่งที่ทำได้ตลอดเวลาและไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผล